• Übernimm Verantwortung für die Bearbeitung von Reklamationen und technische Anfragen von Sonderfällen - dabei gibt es keinen direkten Kontakt zu Endkunden, sondern ausschließlich zu internen Abteilungen • Finde optimale Lösungen für die Anfragen unserer Geschäftskunden und trage dadurch zur Kundenzufriedenheit bei • Kommuniziere regelmäßig mit anderen internen Abteilungen zu Schadenseinschätzung...

• Du bist die Stimme unserer Premium-Gebrauchtwagenplattform und betreust unsere privaten Kaufinteressenten telefonisch und per E-Mail (keine Videotelefonie).

• Use your previous experience and skills to review, challenge, and ultimately improve existing processes and products, leverage technology and data decreasing costs while maintaining a high-level of customer satisfaction, and ensure best practices are known and shared between all our local entities in Europe • Fully leverage and further develop critical business skills including quantitative and...